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Le PataBag

Faites de la place dans vos placards et gagnez de l'argent
1. COMMANDEZ VOTRE PATABAG OU IMPRIMEZ VOTRE ÉTIQUETTE
- Expédition gratuite d'un kit complet (patabag + étiquette) dans votre boîte aux lettres.

- Impression de l'étiquette à coller sur votre propre emballage.
2. VIDEZ VOS PLACARDS
Sélectionnez les vêtements et chaussures respectant notre politique de qualité.

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3. ENVOYEZ-NOUS VOS ARTICLES
Déposez le patabag ou votre propre emballage dans un point relais Mondial Relay. C'est gratuit, les frais de port sont à notre charge.
4. GAGNEZ DE L'ARGENT
Nous rachetons tous les articles qui correspondent à notre politique de qualité. Vous pourrez ensuite récupérer votre argent via un virement bancaire ou bénéficier d'un bon d'achat supérieur à utiliser sur Patatam. Pour les articles qui ne seront pas rachetés, vous pourrez en faire don à la Croix Rouge ou les récupérer selon les modalités.
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  Nos derniers rachats de sacs
N° 82441
Traité le 19/01/2017 15:51
17 articles rachetés
17.53 €
N° 81564
Traité le 19/01/2017 15:51
12 articles rachetés
15.83 €
N° 82369
Traité le 19/01/2017 15:51
17 articles rachetés
17.01 €
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Questions fréquentes
En combien de temps mes articles vont-ils être traités ?

Tout d’abord, votre sac vous sera expédié sous 30 jours après sa commande sur notre site. Ensuite, à partir du moment où vous aurez déposé votre patabag en point relais, comptez une dizaine de jours pour que celui-ci soit acheminé dans nos locaux. Enfin, votre sac sera traité dans les 3 semaines qui suivent sa réception. Vous en serez prévenu par mail et il vous devrez le finaliser pour obtenir l’argent (paiement en bon d’achat immédiat après la finalisation, paiement le 1er et 15 du mois pour les virements).

Quels sont les articles et les marques qui ne sont pas acceptés ?

Nous n’acceptons pas les bodys, turbulettes, sous-vêtements (culottes, chaussettes, slip, caleçons,…), les chapeaux (casquettes, bob, bonnets,…), les écharpes, les gants/moufles, les bandeaux/fichus. Voir la liste des articles acceptés. Nous n’acceptons pas les marques de distributeurs (Tex, Tissaia, InExtenso,…), la marque Bonpoint… Voir la liste des marques acceptées. Nous n’acceptons pas les articles sans marque et sans taille.

Et si je ne suis pas d’accord avec le montant proposé ?

Le montant qui vous est indiqué lors du traitement de votre patabag n’est pas une proposition mais un rachat ferme et non négociable. Vous ne pourrez récupérer les articles que nous avons retenus. Lors de la commande du patabag, nous vous invitons à utiliser l’outil d’estimation ou à consulter le détail des derniers sacs traités. Ainsi vous pouvez vous faire une idée plus précise du prix auquel nous sommes susceptibles de racheter vos articles.

Pourquoi Patatam n’a pas racheté tous mes articles ?

Les articles qui n’entrent pas dans notre politique ne peuvent être rachetés par Patatam. Nous sommes garants de la qualité des articles que nous vendons. Tous les vêtements sont contrôlés un à un à la main, inspectés avec minutie par une équipe d’opératrice spécialisée. Toute tâche, jaunissement, bouton rayé ou maquant, trou ou décousu est un motif de refus. Nous ne lavons pas les vêtements, ni ne les reprisons. Les vêtements neufs avec étiquette sont susceptibles d’être refusés car il n’est pas rare que ces pièces soient tombées dans le magasin, que l’antivol ou la swifteuse aient fait un trou ou encore qu’un coup de stylo ait été donné à la caisse.

Est-ce que je peux récupérer les vêtements refusés alors que j’avais choisi le don à la Croix Rouge ?

Lors de la commande du patabag, vous devez choisir si vous souhaitez pouvoir récupérer vos articles refusés ou si vous souhaitez en faire don à La Croix Rouge. Si vous optez pour le don à l’association caritative, il vous est précisé que CE CHOIX EST DEFINITIF. Par conséquent, vous pourrez solliciter notre service client dans les 48h après le traitement de votre sac pour connaître plus précisément les raisons de refus mais en aucun cas vous ne pourrez récupérer les articles non acceptés.

Comment recevoir mon argent ?

Lorsque votre patabag est traité, nous vous envoyons un mail vous informant du montant du rachat et vous invitant à finaliser votre sac en cliquant sur le rectangle « Finaliser mon sac ». Vous devez alors choisir, dans votre compte Patatam, votre méthode de reversement, cash ou bon d’achat. Lors de votre 1er sac reversé en cash, il vous sera précisé qu’il faut aussi renseigner votre mode de reversement, via un RIB ou via une adresse Paypal.

Vous avez d'autres questions ? Rendez-vous sur notre page de FAQ !
Standards qualité FERMER
LES ARTICLES ACCEPTES
Vêtements et chaussures pour enfants de 0 à 14 ans
Si vous envoyez des vêtements ou chaussures pour adulte ou enfant de taille supérieure à 14 ans, ils ne seront pas rachetés. Seuls les vêtements sont acceptés (pas d'accessoires ou sous-vêtements etc...)
Vêtements propres et repassés
Tous les vêtements que vous mettez dans ce PataBag (sac) doivent avoir été préalablement lavés, repassés et correctement pliés.
Vêtements d’occasion ou neufs en parfait état
Vos vêtement doivent être dans dans un état impeccable. Pas de tâche, pas de trou, pas de bouloche, pas de délavement, pas de bouton manquants/abîmés, fermeture éclair en parfait état, pas de couture détériorée. Les imprimés et logos doivent être en très bon état, ni abîmés, ni craquelés.
Chaussures sans aucune trace d'usure
Vos chaussures doivent être dans dans un état impeccable, pas du tout ou très peu portées, avec aucune trace d'usure.
Vêtements en provenance de «top» marques
Vous pouvez consulter la liste des marques que nous acceptons ici. Si votre marque n’apparait pas dans cette liste c’est qu’elle n’est pas acceptée.
Au minimum 20 articles par sac PataBag
Un sac PataBag doit contenir au minimum 20 articles.
Les vêtements marqués au nom de l’enfant, même avec une étiquette thermocollée
A condition que les étiquettes de marque et taille soient parfaitement lisibles.
LES ARTICLES REJETES
Vêtements et chaussures pour enfant au delà de 14 ans ou adulte
Si vos vêtements vont au-delà de cette taille, ils ne seront pas achetés.
Vêtements ou chaussures avec des marques d’usures
Tout article taché (même la plus petite des tâches), troué, délavé, avec des bouloches, abîmés, avec des logos/imprimés détériorés ou craquelés, des boutons ou fermetures éclair défectueux, avec des coutures en mauvais état ne pourra pas être racheté.
Les accessoires, articles de puériculture et sous-vêtements
Seuls les vêtements et chaussures seront rachetés. Les accessoires (écharpes, lunettes, bonnets, casquettes, ceintures, bretelles, gants etc...), les articles de puériculture (gigoteuses, turbulettes, bavoirs, linge etc...) ainsi que les sous-vêtements (slips, culottes, caleçons, chaussettes, bodies etc...) seront refusés.
Les vêtements faits maison et contrefaçons
Nous ne doutons pas de vos talents de couturière, mais hélas nous ne pouvons racheter que les vêtements ayant une marque. Tout vêtement identifié comme étant une copie sera rejeté.
Les vêtements de marques discount ou achetés en super/hyper marchés
Généralement les vêtements de marques trop bas de gamme vieillissent mal et il est difficile de les revendre. Tout vêtement dont la marque ne figure pas sur cette page sera refusé (à titre d’exemple Tex, Tissaia, Tati, Petit Pirate, Mini Pousse etc...).
Les vêtements sans étiquette de marque et/ou de taille
Il est indispensable que la marque et la taille du vêtement soient clairement indentifiables. Si vous avez coupé ces étiquettes, nous ne pouvons hélas pas accepter vos articles.
AVANT DE COMMANDER SON SAC FERMER
Nous sommes très exigeants avec la sélection des vêtements.
Nous acceptons en moyenne 50% des vêtements reçus.
Soyez très attentif lors de votre tri.
Voir : Ce que nous acceptons/refusons
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